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Consegne & Resi

Come spedite?

Tutti gli ordini si qualificano per la spedizione gratuita nel Regno Unito. Una volta effettuato l'ordine, ti mandiamo una conferma via email e ti aggiorneremo una volta che i pannelli stanno arrivando.

Per gli ordini effettuati prima delle 11am, i pannelli disponibili vengono consegnati nel seguente giorno lavorativo. Ogni altro ordine effettuato dopo le 11am, sarà spedito il seguente giorno lavorativo e arriverà 2 giorni lavorativi dopo l'ordine effettuato. Per ogni altro ordine di articoli non disponibili, ti contatteremo per avvisarti del tempo di consegna stimato e impostare le alternative con te. 

QUANDO SPEDITE?

Offriamo spedizione gratuita in tutto il Regno Unito su tutti i nostri pannelli da giardino.

Effettuiamo consegne anche in tutta Europa. Gli ordini europei vengono spediti lo stesso giorno se effettuati prima delle 11am GMT o il giorno seguente se effettuati dopo le 11am GMT. I tempi di spedizione in questo caso variano, ma non dovrebbe essere più di 5 giorni. Verrai aggiornato per email con i dettagli del tempo di arrivo stimato, non appena appena il tuo ordine verrà elaborato.

COSA SUCCEDE SE CAMBIO IDEA?

Assolutamente nessun problema. Offriamo una politica di resi di 14 giorni senza far questioni. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento una volta che il tuo ordine viene effettuato. Contattaci semplicemente e cancelleremo il tuo ordine. Se l'ordine ci ha già lasciati, rimandacelo indietro, nessuna domanda verrà posta. Sarai responsabile dei costi del reso: offriamo consegna gratuita ma non possiamo offrire resi gratuiti.

CHE SUCCEDE SE I MIEI PANNELLI ARRIVANO DANNEGGIATI?

Facciamo tutto il possibile per proteggere i nostri pannelli. Nel caso estremamente improbabile che i tuoi prodotti vengono danneggiati all'arrivo, ti preghiamo di contattarci con una foto del danno il prima possibile, così che possiamo metterci in contatto con i nostri partner di consegna e inviarti un sostituto. 

VORREI RESTITUIRE I MIEI PANNELLI

Se desideri restituire i tuoi pannelli, non è un problema. Ti offriamo una politica di restituzione senza question per 14 giorni. A causa delle grandi dimensioni dei prodotti, non possiamo offrire resi gratuiti in quanto offriamo già consegne gratuite, pertanto sarai responsabile per il costo del reso.

L'indirizzo per il reso è Screen With Envy, c/o Flostream, Unit 2 Blackthorne Point, Blackthorne Road, Colnbrook, SL3 0DA

Ci riserviamo il diritto di detrarre un importo dal rimborso, nel caso di danni causati al pannello dal cliente, che lo renderebbero invendibile. Per esempio, se avessi perforato lo schermo prima di restituircelo. 

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